优美家具办公家具销售有哪些工作流程?
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人气:发表时间:2017-11-17 11:42
办公家具的销售在办公场地未装修就一直在进行了。 装修进场家具的设计工作就要有实质性的进展了。 首先是量房, 设计图纸。 图纸也可以有装修公司的设计图纸为准, 但具体细节尺寸要进行现场核准。 设计图纸要根据客户的需求,根据现场的具体尺寸进行设计, 做到尽量满足客户需求、 减少生产成本。 图纸设计出来, 约谈客户。 与客户交流时作为家具销售人员要做到:
1 、 保持销售人员的基本原则;
2、 保证家具的可制作型;
3、 尽量满足消费者的要求;
4、 考虑消费者的经营范围和使用场地做到家具的可用性。
完成图纸的设计之后, 下一步要根据图纸的产品配置提供给客户相应的产品, 或让客户选择喜欢的产品款式。 根据各个房间的产品配置分别报价。 报价方式可以是根据职位划分: 总经理—经理—主管—职员的报价方式; 也可以根据房间的序号报价, 总之报价方式要系统性、 完整性。 完整性包括: 产品款式、 型号、数量、 尺寸、 颜色、 材质, 有时候客户有特别要求还要备注具体做法和工艺。 报价要保证合理性、 可实施性。 报价提交客户时要面谈报价单上的各项报价内容,做到让客户理解报价的各项内容。 如无异议就要签订正式合同, 收取定金。 签订合同时的交货日期要求与工厂核实, 一般的交货日期板式家具、 钢制家具为1 5个工作日、 油漆产品为20个工作日。
定金收取后下单给工厂, 下单期间业务人员要监督下单人员的工作流程,做到合同产品于交货产品一致。 按时交货, 与售后服务, 业务人员要全程参与,保持公司产品质量与服务质量。
1 、 保持销售人员的基本原则;
2、 保证家具的可制作型;
3、 尽量满足消费者的要求;
4、 考虑消费者的经营范围和使用场地做到家具的可用性。
完成图纸的设计之后, 下一步要根据图纸的产品配置提供给客户相应的产品, 或让客户选择喜欢的产品款式。 根据各个房间的产品配置分别报价。 报价方式可以是根据职位划分: 总经理—经理—主管—职员的报价方式; 也可以根据房间的序号报价, 总之报价方式要系统性、 完整性。 完整性包括: 产品款式、 型号、数量、 尺寸、 颜色、 材质, 有时候客户有特别要求还要备注具体做法和工艺。 报价要保证合理性、 可实施性。 报价提交客户时要面谈报价单上的各项报价内容,做到让客户理解报价的各项内容。 如无异议就要签订正式合同, 收取定金。 签订合同时的交货日期要求与工厂核实, 一般的交货日期板式家具、 钢制家具为1 5个工作日、 油漆产品为20个工作日。
定金收取后下单给工厂, 下单期间业务人员要监督下单人员的工作流程,做到合同产品于交货产品一致。 按时交货, 与售后服务, 业务人员要全程参与,保持公司产品质量与服务质量。
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