一、售前服务

  1．专业咨询服务
  2．专业销售人员上门介绍产品
  3．陈列室产品展示，示范工程观模
  4．免费电脑辅助绘图设计
  5．产品小样板模拟示范服务

二、售后服务：

  1．市内免费专业运送
  2．专业工程安装及保养维修服务
  3．货物验收前提供一次全面清洁服务
  4．自货物交付日起，提供五年保用服务（详见[产品保用承诺书]）

三、保修服务：

  1．运、安装过程中家具如有损坏，由本公司负责。
  2．翻新服务需收配件材料费，搬迁、拆装仅限于深圳市，增加配件需收取费用。

四、为了保障消费者权益。凡我公司所提供之产品于正常使用的情况下，如有损坏以致影响使用，本公司将采取及时的补救措施。

Ⅰ、本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格,并保证在非人为因素下至少5年的产品免费保用。

Ⅱ、保修细则：

  a)大班台.会议台类：
  保修范围：台面断裂。脱胶。配件损坏. 抽屉推拉不顺畅等。
  b)钢制卷帘文件柜。钢制文件库类：
  保修范围：卷帘门断裂、进出阻碍、路轨不畅等。
  c)屏风类：
  保修范围：布板脱落、封边铝条掉脱。
  d)椅类：
  保修范围：气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、椅座、椅背断裂等。
  e)职员台系列：
  保修范围：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

Ⅲ、保修服务：

  若产品有上述问题，请与本公司客户服务部联系，本公司承诺接到客户电话（市内）1一3天内上门即时维修.并修好。

Ⅳ、客户责任：

  客户应爱惜家具，正确使用。若人为损坏，不在本公司免费维修之列。但可提供需要服务，收取相应的维修服务费。